1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der selbstständigen Friseurmeisterin im Rahmen der Stuhlmiete.

2. Terminvereinbarung

Termine können über WhatsApp (+49 172 7470478) oder persönlich vereinbart werden und sind verbindlich.

- Absage weniger als 48h vor dem Termin: 50 % Ausfallhonorar

3. Preise & Zahlung

Preise gemäß aktueller Preisliste auf der Website. Ich behalte mir vor, je nach Aufwand und Ausgangssituation, von diesen Preisen entsprechend abzuweichen. 

Die Zahlung ist unmittelbar nach Leistungserbringung fällig —Bar oder per EC Karte.

4. Verspätungen

Durch deinen Termin erhältst du verlässliche Exklusivzeit bei mir. Bei Verspätung des Kunden besteht kein Anspruch auf vollständige Leistung. Der volle Preis kann berechnet werden.

5. Stornierungen / Nicht-Erscheinen

Termine, die nicht mindestens 48 Stunden vorher abgesagt werden, können mit bis zu 50 % des Behandlungspreises berechnet werden.

6. Krankheit / Ausfall der Friseurin

Bei krankheitsbedingtem Ausfall der Friseurin besteht kein Anspruch auf Schadensersatz. Bereits gezahlte Beträge werden erstattet.

7. Ergebnis

Das in der Beratung festgelegte Endergebnis ist unverbindlich. Durch meie Erfahrung und Kompetenz geben ich mein Bestes deine Erwartungen zu erfüllen.
Unvorhersehbare und untypische Reaktionen können zu Abweichungen vom Wunschergebnis führen.
Bei der Beratung ist Transparenz und Ehrlichkeit auch von Seitens Kunde unerlässlich.
Sollten vergangene Haarbehandlungen bei der Beratung verschwiegen werden, ist es unmöglich das Wunschergebnis zu erreichen. Ich übernehme in diesen Fällen keine Verantwortung.

8. Haltbarkeit

Ich arbeite mit Haaren, sprich einem Naturprodukt. Ich lege großen Wert auf individuelle Beratung zum Thema Haarpflege und Routinen, um optimale Voraussetzungen für eine möglichst lange Haltbarkeit der Farbe (sowohl Pflanzen- als auch chemische Farbe) zu schaffen.
Da jedoch einige Faktoren, wie Haargeschichte, Haarstruktur, Haarpflege und entsprechende Produkte, der Haarumgang, Waschhäufigkeit, äußere Einflüsse etc. für die Haltbarkeit eine große Rolle spielen, kann ich keine Garantie auf die Haltbarkeit der Haarfarben aussprechen.

9. Reklamationen

Reklamationen müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen, angezeigt werden. 

10. Produktverkauf im Salon

Produkte werden individuell empfohlen. Das Fotografieren zur späteren Onlinebestellung ist nicht gestattet.

→ Respekt gegenüber der professionellen Beratung.

11. Urheberrecht & Bildnutzung im Salon

Inhalte & Methoden unterliegen dem Urheberrecht.

Vorher-Nachher-Fotos dürfen mit mündlicher Zustimmung verwendet werden.

Bei späterem Unwohlsein: sofortige Löschung auf Wunsch.

12. Haftung

Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

13. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung verwendet.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Friseurin.